درباره مجله عضویت در مجله شناسنامه مجله شماره استاندارد بین المللی پیایندها شاپا: ISSN 2538-581X شماره مجوز انتشار از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: 80437 صاحب امتیاز: گروه نخبگان دانشگاهی ایران دکتر سیامک حاجی یخچالی دکتر جعفر حیدری دکتر بابک جوادی دکتر مهیار جاوید روزی دکتر رضا ضیائی مؤید دکتر احمد طاهر شمسی دکتر سرور رمضانپور دکتر علیرضا باصحبت نوین زاده دکتر کیوان نارویی دکتر وحید خاکی زاده دکتر علی فرزادی دکتر بهروز بهنام دکتر عرفان صلاحی نژاد دکتر مریم اخوان خرازیان دکتر سعیده مزینانی دکتر راحله خادمیان دکتر اسلام رنجبر نوده دکتر مهناز ذاکری دکتر سیده زهرا مرتضوی دکتر رسول بهنام دکتر سید محمدرضا موسوی فرد مقالات منتشر شده جلد 1- شماره 1- دی 95 جلد 1- شماره 2 - اسفند 95 جلد 2 - شماره 1 - اردیبهشت 96 جلد 2 - شماره 2 - تیر 96 جلد 2- شماره 3- ویژه مرداد ماه 96 جلد 2 - شماره 4 - مهر ماه 96 جلد 2- شماره 5- آذر ماه 96 جلد 2- شماره 6- بهمن ماه 96 جلد 3- شماره 1-فروردین ماه 97 جلد 3- شماره 2- خرداد ماه 97 جلد 3 - شماره 3 - مرداد ماه 97 جلد 3- شماره 4 - مهر ماه 97 جلد 3- شماره 5- آذر ماه 97 جلد 3- شماره 6 - بهمن ماه 97 جلد 4-شماره 1- فروردین ماه 98 جلد 4 - شماره 2- خرداد ماه 98 جلد 4 - شماره 3 - مرداد ماه 98 جلد 4 - شماره 4 - مهر ماه 98 جلد 4 - شماره 5 - آذر ماه 98 جلد 4 - شماره 6 - بهمن ماه 98 جلد 5 - شماره 1 - فروردین 99 جلد 5 - شماره 2 - خرداد 99 جلد 5 - شماره 3 - مرداد 99 جلد 5 - شماره 4 - مهر 99 جلد 5 - شماره 5 - آذر 99 جلد 5 - شماره 6 - بهمن 99 جلد 6 - شماره 1 - فروردین 1400 جلد 6 - شماره 2 - خرداد ماه 1400 جلد 6 - شماره 3 - مرداد 1400 جلد 6 - شماره 4 - مهر 1400 جلد 6 - شماره 5 - آذر ماه 1400 جلد 6 - شماره 6 - بهمن 1400 جلد 7 - شماره 1 - فروردین 1401 جلد 7 - شماره 2 - خرداد 1401 جلد 7- شماره 3- مرداد ماه 1401 جلد 7- شماره 4- مهر ماه 1401 جلد 7- شماره 5- آذر ماه 1401 جلد 7- شماره 6- بهمن ماه 1401 جلد 8 - شماره 1- فروردین 1402 جلد 8- شماره 2- خرداد ماه 1402 جلد 8- شماره 3- مرداد ماه 1402 جلد 8- شماره 4- مهر ماه 1402 جلد 8- شماره 5- آذر ماه 1402 جلد 8- شماره 6- بهمن ماه 1402 جلد 9- شماره 1- فروردین ماه 1403 آمار بازدید
بازدید امروز : 86 بازدید کل : 514863 کاربران آنلاین : 2 بازدید این صفحه : 266 |
صفحه اصلی > طراحی مدل سنجش رضایت شهروندان از عملکرد طرح¬های عمرانی شهرداری تهران (مورد مطالعه: شهرداری منطقه 5 تهران)
.: طراحی مدل سنجش رضایت شهروندان از عملکرد طرح¬های عمرانی شهرداری تهران (مورد مطالعه: شهرداری منطقه 5 تهران) طراحی مدل سنجش رضایت شهروندان از عملکرد طرحهای عمرانی شهرداری تهران
سید حسین هاشمی نسب دانشجوی دکترای تخصصی، جغرافیا و برنامهریزی شهری، دانشگاه آزاد اسلامی واحد اسلامشهر، تهران، ایران ارسال: مهر ماه 99 پذیرش: مهر ماه 99 چکیده
شهرداری یکی از نهادهای جامعهی مدنی است که در قانون اساسی در چارچوب حاکمیت در عرصههای اجتماعی، محلی و شهری جزو ساختار توسعهای و مشارکتی کشور محسوب میشود. شهرداری یکی از ضرورتهای نظام اجتماعی است، که الزاماً با ساختاری که تنها از طریق مداخله مردم امکانپذیر است نمایان میگردد. خدمات عمومی یکی از ابعاد زندگی شهروندان است؛ که سطح کیفی آن سطح رضایتمندی را تعیین میکند. در محیط شهری، کیفیت خدمات و سهولت دسترسی به خدمات از متغیرهای تعیینکننده رضایتمندی است. این امر از طریق سنجش میزان رضایتمندي شهروندان و معرفت مناسب و واقعی از خویشتن و چالشهاي موجود و نقاط قوت و ضعف، تهدیدها و فرصتهاي احتمالی امکانپذیر است. هدف از انجام مقاله حاضر طراحی مدل سنجش رضایت شهروندان از عملکرد طرحهای عمرانی در منطقه 5 تهران است. بدین منظور پس از مرور دقیق مبانی نظری و پیشینه پژوهش ابعاد و شاخصهای سنجش رضایت شهروندان از عملکرد شهرداریها شناسایی و با نظر خبرگان منطقه 5 مورد بررسی و تأیید قرار گرفت. سپس پرسشنامه بین 150 نفر از شهروندان منطقه 5 توزیع گردید. نتایج حاکی از میزان تأثیرگذاری ابعاد عمرانی، خدمات شهری، نظارتی و فرهنگی – اجتماعی بر میزان رضایت شهروندان از عملکرد طرحهای عمرانی میباشد. کلمات کليدي: سنجش رضایت، شهروندان، طرحهای عمرانی، شهرداری تهران، عملکرد. دانلود مقاله : |
Journal of Science and Engineering Elites www.ElitesJournal.ir www.ElitesJournal.com پست الکترونیک ( ایمیل) : Info@elitesjournal.com تلفن دبیرخانه: 44258197 -021 ساعات پاسخگوئی به تماس: همه روزه از ساعت 11 الی 17 (به جز جمعه ها و ایام تعطیل) فکس دبیرخانه : 89780710-021 |